ヤフーの横暴

Date
2007-11-05 (月)
Category
オク系

出品したい品物が「ガイドライン違反かもしれないなー」なんてことないですか?

私も一度、オークションサポートチームにガイドラインの確認のためTELして確認をしたことがあります。


オークションサポートチームからの返信  ‐‐‐‐‐‐


Yahoo!オークションご担当

ご連絡頂いた件ですが、
○○のご出品に関しましては非常に危険を伴う商品となる為
○○ではない事の明確な記載と「絶対に○○しない」などの記載を
必ず商品説明欄などに記載していただいたうえでのご出品であれば
ご出品は可能でございますが十分に注意をして頂いたうえでの
ご出品を宜しくお願い致します。

その他ご不明な点がございましたら、再度サポート宛にご連絡下さい。(要約)

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐


って内容の返信が来ました。

他にも同じ商品を出品している人もいたので大丈夫なんだっておもって出品しました。


そしたら、約1週間後にいきなり 【最終警告】ガイドライン違反の出品を削除しました  って題のメールがヤフーから来たんです。

出品に関してはサポートチームに確認したのに、いきなり最終警告ですよ、最終警告。


気が気じゃないので、すぐにヤフーにTELしたんですが担当者がいない、翌日TELするとサポートチームは削除する権限などは持っておらず、なぜ削除されたのかも明確なことはわかりません、とのこと。


じゃー最初からわからんって言えばいいのにね。


パトロールチームに一度、質問メールをしてみてはいかがですかと言われメールするも返事はなし。

サポートチームとパトロールチームは同じヤフーじゃないのって言うと歯切れの悪い返事・・・・


ヤフーの対応は最悪だって評判だけどホントですよー。

ヤフーの電話番号がわかんない人もいるみたいだからのっけときます。苦情、お問い合わせは下記へご連絡ください。

ちなみにヤフーの評価は softbank_hawks_store


[社名] ヤフー株式会社
[本社所在地] 〒106-6182
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
電話番号:03-6440-6800


コメント:3

No Name:2009-08-31 (月) 12:20

私の場合も、いきなり違反とかでID停止。それまでヤフーオークションを5年間利用していて評価1800。そのうち2件悪いがあったのですが、それもヤフーオークションの評価システム上でついてしまったもので、取引相手が評価したものではありません。なのに、友人からの外国土産の時計が、違反だとして取り消され、他の本物のブランド時計やバッグなんかもいきなり取り消され、しまいにはID停止ですよ。故意に違反商品や詐欺行為を働くかどうかを判断する目安として評価システムがあるわけなのに、これじゃ全く評価なんか意味ないじゃん。なのに評価の高い方から違反商品や詐欺の疑いがあるとの申告があったと出品覧に記載するし。まったく横暴としか言いようがない。

No Name:2009-08-31 (月) 12:20

私の場合も、いきなり違反とかでID停止。それまでヤフーオークションを5年間利用していて評価1800。そのうち2件悪いがあったのですが、それもヤフーオークションの評価システム上でついてしまったもので、取引相手が評価したものではありません。なのに、友人からの外国土産の時計が、違反だとして取り消され、他の本物のブランド時計やバッグなんかもいきなり取り消され、しまいにはID停止ですよ。故意に違反商品や詐欺行為を働くかどうかを判断する目安として評価システムがあるわけなのに、これじゃ全く評価なんか意味ないじゃん。なのに評価の高い方から違反商品や詐欺の疑いがあるとの申告があったと出品覧に記載するし。まったく横暴としか言いようがない。

RRCAT:2009-08-31 (月) 12:22

私の場合も、いきなり違反とかでID停止。それまでヤフーオークションを5年間利用していて評価1800。そのうち2件悪いがあったのですが、それもヤフーオークションの評価システム上でついてしまったもので、取引相手が評価したものではありません。なのに、友人からの外国土産の時計が、違反だとして取り消され、他の本物のブランド時計やバッグなんかもいきなり取り消され、しまいにはID停止ですよ。故意に違反商品や詐欺行為を働くかどうかを判断する目安として評価システムがあるわけなのに、これじゃ全く評価なんか意味ないじゃん。なのに評価の高い方から違反商品や詐欺の疑いがあるとの申告があったと出品覧に記載するし。まったく横暴としか言いようがない。

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