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オークションがすべてわかる電脳競売(オークション)研究会

電脳競売(オークション)研究会
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*** オークショントラブル・失敗談 ***

1. 自動で『非常に悪い』
2. 何でメールチェックしてんの?
3. オークションが理解できてますか???
4. 架空の住所
5. 善意が裏目


自動で『非常に悪い』

落札された商品の仕様がタイトルの商品名と違うのではないのかとの指摘が落札者からあり確認したところ似てはいるが違うものであると判明。

すでに落札者からかんたん決済での入金後であったため返金、割と高額な商品だったので出品者都合で落札者を削除した(次点落札者を繰り上げれば問題ないと考えていた)

その後メール確認していたら評価がなぜか2つ減っていた。ガ━━━(゚Д゚;)━━━ン!

だれがこんな評価を?と確認すると1つはオークションマスターからの私にとって初めての『非常に悪い』もう1つは落札者からの『非常に悪い』でした。

どうも2つともシステムが自動でつけたようなのですが初の悪い評価でしたのでとてもショックでした。

落札者を削除すると自動で付くなんてこのYahoo!のシステムには納得できないですが削除しないと取引が成り立っていないにもかかわらず3%の落札手数料をとられてしまいます。

今回の失敗の代償

落札金額34000円+送料1500円で落札者の支払い総額35500円
返金額 \37364円 35500円と支払い総額の5.25%(かんたん決済の手数料)1864円

送金金額が3000円以内    
送金金額が3001円〜6000円  
送金金額が6001円〜10000円
送金金額が10001円以上    



128円(税込)
198円(税込)
298円(税込)
送金金額の5.25%(税込)

コメント かんたん決済の手数料5.25%って激高ですよね。1864円なんて・・・・JNB間だったら52円で済むのに・・ (T_T)

何でメールチェックしてんの?

ある日、ヤフオク以外のオークションでヤフオク相場より安い品物は出品されていないか見ていたところがヤフオクでの相場の4分の1の開始価格(\10,000円)で出品している服を見つけたので終了直前を狙い入札。

自動延長もなく、なんとそのまま落札出来てしまいました 『ラ、ラッキー\(^o^)/』

その後直ぐに出品者からのメールがあり『こんばんは、下記の口座に入金お願いします』の文と口座番号名義人の名前(カタカナ)のみ。

私はその対応に危なさを感じながらも、どのような発送方法で送料はいくらなのか気になりましたので『送料も一緒に振り込みますのでおしえてください』とメールを送信しました。

その日の夜はそれまで、次の日の夜、もう一度メールすると今度は出品者の奥様らしき人から返信『今日、主人が交通事故にあい現在、病院にいまして帰って来れない状態です、このような事情で私としても主人がパソコンで何をしているかもわかりませんのでこの取引はなかったことにしてくださいませんか?』・・・でもなんでそんな状態でこの奥様自宅でメールチェックしてんだろ?

わたしは怪しい取引だとは感じながらも安く落札できた商品をあきらめきれずに『ご主人様は大丈夫でしょうか、入院されたのですか心配しております。奥様、しかしながら私も欲しい商品でもありますし何とか取引を続けさせていただけないでしょうか。

こちらから指定の口座に入金いたしますので確認後発送していただけないでしょうか』とメール送信。

すると直ぐ『主人はまだ意識も戻らない状況です。察していただけませんか。』・・・・ってだから何でそんな状況で自宅でメールチェックしてんの???


この出品者は評価無しの新規の方でした。最初に来たメールが振込み口座の情報だけって怪しいですよね。私が代金を入金後、連絡が取れなくなる事もこの状況では有ったかもしれません。ネットでは声も顔もわからないのでほんとの事は判りませんが、新品で10万円、中古でも5万円、ヤフオクで3〜4万円の相場の品物ですので売りたくなくなったのかも知れません。

取引相手が信用出来そうにない場合、やはり代金引換が安心だと思いますし、出品者を発送方法の1つとして準備しておいた方が良いと思います。


オークションが理解できてますか???

ある日、私の商品の落札者からの返信メール

○○様 はじめまして
表記落札いたしました xxxx と申します。
決済は「ヤフーかんたん決済」を使いたく思います。
商品代金1000円+送料500円、
以上で宜しければ連絡下さい。直ちに振込致します。
宛先については、その後連絡致します。

実は10日程前。○○府の○○なる男の出品物を、
落札し、落札通知通りの5000円で取引交渉始めた所、
希望価格15000円にコメントしてあったから、
それ以下では売れないと、何度交渉してもその一点張りで、
ついに取引出来ず、
こちらの個人情報のみ取り込まれた事になりました。
其れでちゃんと交渉進展する事を確認後、
宛先など開示する事にしたのです。

信頼を基本とするネットオークションに、哀れな事にはなりますが、
事情ご拝察の上ご理解下さい。


この方は落札金額\5000円で出品者が売ってくれず、希望落札価格に\15000円と記載してあるのでこの金額以下では売れないの一点張りだというのです。しかもこの出品者、評価欄で落札者に暴言を吐くなど著しくマナーにかけているように感じました。
オークションでは落札価格で必ず落札者に品物を売り渡さなければなりません。たとえその金額が1円だとしても。当方は必ず落札金額+送料でお譲り致します。(当たり前ですが。)

架空の住所

ある日コレクターズアイテムを1円スタートで出品した時のこと、4つ同時に落札して頂いた方から『代金引換でお願いします。送料をおしえてください』と連絡がありましたので早速送料をメールで送り、発送いたしました。

総額10万円近くの金額と4つの品物で送料代引き手数料で2000円を超えていました。その後発送を伝えるメールを送りその日の作業は終了。

次の日、落札者から『送料を聞いただけで発送してくださいとは言ってない、送料が高すぎです』とクレームのメール。私は代引き手数料が640円掛かっているので確かに高いとは思いしたが商品説明にも代引きに掛かる手数料は記載していましたのでご理解いただいていると考えていました。
ですがクレーム、私は発送してしまっているので送料の一部返金を提案しました。

しかしその後、落札者からメールをいただくことはありませんでした。

その後、配送会社から連絡があり、架空の住所であることが分かりました。電話番号も教えてもらってなかったので対応しようが無く、商品は私の手元に戻ってくることとなりました。

結局、1週間経っても連絡が無かったので落札者を削除したところ報復評価を頂きました。(やふーから自動でついた評価で私はつけていないのに・・ (T_T))


今回の被害額は落札金額94000円に掛かる落札手数料2820円、送料の往復分3200円で6020円。
今回の反省点は確認を必ず取ってから発送しようということです、少しくらい商品の発送が遅れてもかまわないと思いました。・・・・・とほほです

でも架空の住所なんてひどいですよね。この方は新規でしたしホットメールを使っていたのでほんと悪意を感じました。(-"-#)

善意が裏目(善意ってより甘い・・・)

あるアイテムに質問が届き、
『0000円即決で本日発送していただくことは可能でしょうか?
実は明日のプレゼントでどうしても必要なんです。ご連絡お願いいたします。xxxx@docomo.ne.jp までお願いいたします。』

もちろん快諾し取引方法を伝えました。

すると『メールありがとうございます!すぐ振込みさせていただきます。』

その後『3時を過ぎているので確認は明日になりますが大丈夫ですか?』との連絡。不安を感じながらも人のよい私はOKしました

しかし次の日入金は確認できませんでした。ガ━━━(゚Д゚;)━━━ン!しかし夕方、商品が無事到着した旨のメール。

入金されていない旨メールすると返信があり
『こんばんわ。ご連絡遅れて申し訳ありませんでした。実は銀行に向かう途中に交通事故に巻き込まれまして。。大重傷です。頭が今パニック状態なので少し落ち着いたらかならずご連絡いたします。ご心配おかけして申し訳ございませんでした。


ほんとふざけんなって感じです。

被害総額は品代13800円と送料1400円、落札手数料414円で15614円。

みなさんは入金を待たずに発送しないようにしてください。私はどんなにせかされても発送いたしません。(-"-#)

人間不信になりそうデス

後日談 その20日ほど後、督促のメールを送り返事が無いので教えてもらっていた発送先の会社に電話してみたところ出社していて電話中とのこと。もう一度メールすると今日から出社してきたとのこと。なんとその後すぐに入金していただけました。 ヽ( ´¬`)ノ

ってことはやっぱり、ほんとに事故ってたってことですかねえ。  


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